FAQ \ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.

В этом разделе вы найдете ответы на самые важные и часто задаваемые вопросы о товарах , услугах и доставке.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, выберите игру\сервер, которая вас интересует, выберете нужны товар и нажмите кнопочку "купить". Введите имя (ник)вашего персонажа в игре , и вашу электронную почту (необходимо для расчета индивидуальных скидок)Будьте внимательны - вводите ник персонажа правильно, в точном соответствии с его написанием в игре. Это поможет избежать ненужных задержек.Если ваш ник состоит из сложных символов(звездочки, решётки, и другие графические символы), свяжитесь с оператором и уточните этот момент.

Доставка круглосуточная?

Наши операторы работают круглосуточно. Наши курьеры, как правило, доставляют заказы и по ночам. Если вы не получили ваш заказ в ночное время, то просто свяжитесь с оператором онлайн на сайте.

Каким образом осуществляется доставка?

В большинстве игр\серверов доставка осуществляется посредством обмена. Но в некоторых играх доставка осуществляется игровой почтой. Подробности можете узнать на странице игры или уточнить у нашего оператора на сайте.

Через сколько после оплаты я получу свой заказ?

Как правило, большинство заказов выполняются через 5-10 минут после оплаты, в том случае, если указанный персонаж находится он-лайн. Если адена\золото не пришло вам в 10 минут, не стоит паниковать, просто нам понадобилось чуть больше времени. Свяжитесь с оператором на сайте (для быстрой доставки).

Мой аккаунт не заблокируют за покупку игровой валюты?

Мы тщательно следим за безопасностью наших клиентов, за столько лет работы у нас не было ни одного прецедента блокировки. Редко случаются удаления купленной валюты, однако в такой ситуации мы возмещаем 100% ущерба.

Какими способами оплаты я могу воспользоваться?

Вы можете оплатить как банковской картой \ СБП, так и различными электронными кошельками (QIWI, ЮMoney, Paypal, Криптовалюты).

Наши гарантии.

Безопасность и защита от мошенничества в интернете - ключевой вопрос, которым вы должны озадачиться при проведении сделки. Сайтов, сервисов, и просто людей, предлагающих откровенно сомнительные услуги, великое множество, и прежде чем проводить сделку, необходимо тщательно проверить вашего контрагента по ту сторону монитора.

Несмотря на то, что наш сайт довольно молодой, мы понимаем всю важность создания атмосферы доверия между продавцом и покупателем, ведь мы начали работать на поприще онлайн-игр уже довольно давно.

Наши клиенты, которые знают нас по сервису PW4YOU уже давно убедились в нашей честности.

А теперь, начав новый этап в жизни нашего сервиса, "KREO", мы предлагаем вам еще более высокий уровень доверия.

Вебмани кошелек продавца - WM BUSINESS LEVEL НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ .Наш BL достаточно высок, далеко не каждый Интернет- Магазин имеет подобный уровень.И, к тому же, сам факт обладания аттестатом продавца говорит о высоком уровне доверия к интернет-магазину со стороны Webmoney, ведь эта платежная система славится своей бескомпромиссностью по отношению к сомнительным сайтам.

Также мы имеем профессиональный счет Юмани, который вы можете проверить на сайте платежной системы и идентифицированный кошелек qiwi.

Далее, мы настроены на долгое и плодотворное сотрудничество. Это значит, внимательно относимся ко всем, даже самым незначительным сделкам. Мы осознаем, что тот,кто купил у нас игровую валюту, или услуги, за свои деньги приобретает не только сам товар, но и доверие к магазину.А доверие, репутация для нас важнее денег, ведь это именно то, от чего зависит дальнейший успех в нашем бизнесе.

Далее, как вы можете убедиться, наш сайт выглядит достаточно профессионально, это не сайт однодневка, созданный для того, чтобы выкачать немного денег из незадачливых посетителей.Мы потратили немало средств и времени на его создание и продвижение.Вы не увидите на нашем сайте копипасты, весь дизайн, контент, разработан с нуля, создан вручную.

Аттестация Webmoney

Идентифицированный кошелек WebMoney (персональный аттестат BL 200) - Персональный аттестат выдается по нотариально заверенным документам (дистанционно), либо в филиалах компании WebMoney при личной встрече с продавцом.

Безопасность ваших данных

Мы не распространяем информацию о вашем заказе, все строго конфиденциально. Оплата с банковских карт полностью безопасна, так как банковские данные клиента не поступают в интернет-магазин.

Отзывы клиентов

Более 10000 положительных отзывов о нас, как на нашем сайте, так и в социальных сетях. Ознакомиться с рекомендациями и убедиться в нашей честности вы сможете в разделе Отзывы.

Накопительная система скидок

Наша система позволяет экономить всем постоянным покупателям, с возможностью увеличения уровня лояльности. Максимальный размер скидки может составлять - 10%.

Онлайн-поддержка

Возникли какие-либо технические проблемы или у вас что-то не получается? Наши консультанты ответят на все ваши вопросы и помогут решить любые проблемы, связанные с работой нашего магазина.

Быстрая доставка

В наших интересах обрабатывать заказы максимально быстро и качественно. По статистике 90% заказов доставляются в течение 5 минут. Максимальный срок доставки составляет 24 часа, что случается крайне редко и не по нашей вине.

Способы оплаты

Как минимум 12 популярных способов оплаты доступно для пользователей, включая любые банковские карты России и других стран, а также оплата в 6 видах валюты.

Стаж работы

Мы начали работать в 2010 году (как проект PW4YOU) с группы Вконтакте и доросли до текущих результатов. Оборот валюты, количество клиентов и поставщиков в штате постоянно растут вверх.

Наша команда.

Дмитрий (FOX)

Основатель и директор проекта

Развиваюсь сам, развиваю проект. А также с удовольствием отыскиваю самые интересные новинки в мире mmo games. Снимаю видео обзоры. Консультирую нашу команду.

Антон (Zohan)

Реклама \SEO продвижение

Если Вы видите рекламу нашего проекта в интернете или спам в игре - это все он =)

"Просто Никита"

Драйвер

Занимаеться прокачкой персонажей \ фармом игровой валюты.

Инесса (SuperStar)

Оператор\Консультант

Самый добрый\нежный и понятлевый консультант =) все расскажет и покажет! Лицо нашего проекта.

ОТЗЫВЫ.

Здесь вы можете видеть последние отзывы от наших клиентов. Мы никогда не просим наших клиентов оставить отзыв, предоставляя за это бонус, или какую-либо скидку. (чем зачастую грешат сервисы конкурентов)Мы просто не считаем этичным покупать голоса клиентов. Поэтому все наши отзывы, оставленные нашими клиентами, написаны добровольно, от чистого сердца, и , поэтому вдвойне дороже для нас.

-----------------------------

XBEIRX, Mr.
All good! Thank you

Georgio, Mr.
Супер сервис! Доставка минут 10 заняла , просила доставку через клан склад.... это было важное условие - пошли на встречу и за что отдельное спасибо .

Старруха
Спасибо) долго приходили.. побоялся что кинули,но позже написал оператору на сайте и все доставили в течние 5 минут.

APASNII!!
Быстро!Профессионально!Советую!

Прочитать или оставить отзыв!

Lineage 2 | Scryde x2